1. Wie zijn wij
Deze voorwaarden gelden voor alle reparaties en verkopen van Phone Store, met vestigingen aan Winkelhof 28, 2353 TS Leiderdorp en Middenbaan 73, 2991 CS Barendrecht.
2. Prijsopgave en diagnose
- Prijzen op de website zijn indicatief. Je ontvangt altijd vooraf een definitieve prijsopgave.
- De diagnose is gratis. We werken volgens no cure, no pay: lukt de reparatie niet, dan betaal je niets voor de reparatiepoging.
- Blijkt tijdens de reparatie extra schade of een ander defect, dan nemen we eerst contact met je op voordat we verder gaan.
3. Garantie
- Op elke reparatie geldt 6 maanden garantie op het vervangen onderdeel en het uitgevoerde werk.
- De garantie vervalt bij val-, stoot- of vochtschade na de reparatie, of wanneer het toestel door iemand anders is geopend.
- Op waterschadebehandelingen geven we geen garantie: vochtschade kan zich later opnieuw openbaren.
- Voor verkochte producten gelden de wettelijke garantieregels; op refurbished toestellen geven we de garantie die bij aankoop is vermeld.
4. Jouw data
- Zorg vóór de reparatie zelf voor een back-up van je gegevens. Bij de meeste reparaties blijven je gegevens behouden, maar dataverlies kan nooit volledig worden uitgesloten.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies van data of software.
- Verwijder waar mogelijk toegangsvergrendelingen (zoals "Zoek mijn iPhone") of geef je toegangscode door als die nodig is om de reparatie te testen.
5. Ophalen van je toestel
- Je ontvangt bericht wanneer je toestel klaar is. Haal het binnen 3 maanden op.
- Toestellen die langer dan 3 maanden na melding niet zijn opgehaald, kunnen worden verkocht of gerecycled om de kosten te dekken.
6. Aansprakelijkheid
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende reparatie of aankoop.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste inkomsten of verlies van gegevens.
7. Klachten
Niet tevreden? Kom langs of bel 085 2004 385 — we lossen het graag samen op. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.